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我们致力让你可以随时随地，享受到八达通带来的便利。
查阅交易纪录及余额
- 每次使用八达通卡时，交易金额及余额会显示于收费器或印于收据上。
- 可透过设于港铁车站内的八达通查阅机，免费查阅余额及最近10次的交易资料，包括交易日期、金额及商户类别，或利用部份装有八达通读写器的AEON柜员机查阅余额。
- 可到港铁车站内的客务中心、任何一间7-Eleven便利店或OK便利店要求打印最近10次八达通交易纪录，港铁、7-Eleven或OK便利店将每次收取服务费HK$3。
- 电讯盈科 「eye 多媒睇」服务的客户可以将电讯盈科提供的读卡器与「eye多媒睇」主机连接，安坐家中查阅八达通卡的的余额及最近十次交易纪录。详情请致电电讯盈科24小时销售热线2888
1888或到任何电讯盈科专门店查询。
八达通卡报失服务
凡持有个人八达通卡或使用自动增值服务，便可享有八达通卡报失服务。
退款程序
如果你想退回租用版八达通卡，退款手续亦是非常简易。
如有任何查询，请按此或致电八达通顾客服务热线 2266 2222，或电邮至CustomerService@octopuscards.com。
查阅余额
每次使用八达通卡时，交易金额及余额将会显示于收费器或印于收据上。你亦可于装有八达通阅读器的AEON柜员机查阅余额，及利用设于港铁、机场快綫及轻铁车站内的八达通查阅机，查阅余额及最近期的交易资料，包括交易日期、金额及商户等。
除了上述指定地点外，你亦可透过增值机或任何接受八达通付款的零售地点，为你的八达通增值。使用自动增值服务，更可为你省却余额不足的麻烦。
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